Chỉ dựa vào hỗ trợ thủ công khiến việc đáp ứng nhu cầu khách hàng kịp thời trở nên khó khăn, khiến khách hàng tiềm năng và cơ hội kinh doanh dễ dàng tuột mất.
Khi khách truy cập vào website của bạn, họ thường có nhu cầu tiềm ẩn và ý định mua hàng. Nếu không tương tác kịp thời, những cơ hội này có thể dễ dàng bị bỏ qua.
Lưu lượng truy cập trang web thường không có cấu trúc và chứa đầy các yêu cầu có chất lượng khác nhau, khiến các đội ngũ bán hàng khó xác định hiệu quả các khách hàng tiềm năng có ý định cao.
Tận dụng bốn năng lực cốt lõi để tinh gọn quy trình tạo khách hàng tiềm năng, tương tác và chuyển đổi của bạn.
Được tích hợp với nhiều nền tảng truyền thông xã hội, chatbot AI của italkin có thể tương tác tập trung với Các khả năng marketing và chuyển đổi do AI điều khiển—cho phép giao tiếp liền mạch nhằm tối đa hóa hiệu quả thu hút và chuyển đổi toàn cầu.
Tìm hiểu thêm
Phân tích hành trình khách hàng để hiểu thời gian dừng chân và các điểm quan tâm chính, tự động tạo hồ sơ khách hàng và cho phép nhắm mục tiêu lại chính xác dựa trên dữ liệu.
Tìm hiểu thêm
Italkin chủ động tương tác với khách truy cập trang web thông qua các cuộc trò chuyện thông minh và theo dõi bằng việc thu thập thông tin liên hệ. Nó tự động thu thập và tạo ra khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, hướng dẫn khách truy cập qua quá trình chuyển đổi và cải thiện đáng kể hiệu quả thu hút khách hàng.
Tìm hiểu thêm
Italkin mở rộng ra ngoài giao tiếp và tiếp thị để hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu. Nó tự động thu thập và cấu trúc dữ liệu khách hàng tiềm năng, cho phép đưa ra quyết định kinh doanh thông minh hơn. Với bảng điều khiển dựa trên vai trò, các nhà quản lý có được tầm nhìn thời gian thực về hiệu suất nhóm và hiệu quả hoạt động.
Tìm hiểu thêm
Thu Thập Khách Hàng Tiềm Năng Đa Kênh Cho Doanh Nghiệp Xuất Khẩu B2B
Khách hàng của chúng tôi nói gì
“Italkin đã hoàn toàn thay đổi cách tiếp cận của chúng tôi trong việc thu hút khách hàng nước ngoài. Trước đây, chúng tôi phụ thuộc vào email tiếp theo với tỷ lệ phản hồi rất thấp. Sau khi triển khai Italkin, tỷ lệ tương tác với khách truy cập trang web theo thời gian thực của chúng tôi đã tăng 60%, và đội ngũ bán hàng cuối cùng có thể tập trung vào những khách hàng giá trị cao.”
“Sau khi sử dụng italkin, tỷ lệ chuyển đổi trang web của chúng tôi đã tăng hơn 30% trong 3 tháng. AI giúp chúng tôi đánh giá khách hàng tiềm năng ngay lập tức, và thời gian phản hồi trung bình của chúng tôi đã giảm từ vài giờ xuống dưới 1 phút.”
“Italkin đã cải thiện đáng kể cách chúng tôi xử lý lưu lượng truy cập trang web. AI tương tác ngay lập tức với khách truy cập, thu thập các khách hàng tiềm năng chất lượng cao, và giúp đội ngũ bán hàng của chúng tôi theo dõi hiệu quả hơn. Kể từ khi sử dụng Italkin, tỷ lệ chuyển đổi của chúng tôi đã tăng lên rõ rệt và thời gian phản hồi khách hàng đã giảm đáng kể.”
“Là một công ty B2B hướng tới thị trường toàn cầu, hỗ trợ đa ngôn ngữ là yếu tố then chốt để chọn Italkin. Dịch thuật theo thời gian thực trên hơn 112 ngôn ngữ đồng nghĩa với việc đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không còn cần thuê thêm nhân viên đa ngôn ngữ, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành.”
Tăng hiệu quả mà không cần làm thủ công
người dùng tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tăng cường khách hàng tiềm năng sau 6 tháng
Tăng lưu lượng truy cập trang web sau 6 tháng
